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Re: COMUNICAZIONE STOCK DEL DEBITO PCC.....FUORI DI TESTA

MessaggioInviato: 20/01/2020, 10:31
da acqua
Buongiorno a tutti.
Ho bisogno del vostro aiuto.
Come si sistemano sulla piattaforma con chiusura massiva, fatture gia' pagate con siope+?

Re: COMUNICAZIONE STOCK DEL DEBITO PCC.....FUORI DI TESTA

MessaggioInviato: 21/01/2020, 9:04
da salvino
acqua ha scritto:Buongiorno a tutti.
Ho bisogno del vostro aiuto.
Come si sistemano sulla piattaforma con chiusura massiva, fatture gia' pagate con siope+?

fai dichiarazione di eccezione pagamenti e poi registra pagamento

Re: COMUNICAZIONE STOCK DEL DEBITO PCC.....FUORI DI TESTA

MessaggioInviato: 21/01/2020, 9:10
da acqua
Ma l'eccezione di pagamento si fa una volta oppure per ogni singola fattura ?
Grazie mille...

Re: COMUNICAZIONE STOCK DEL DEBITO PCC.....FUORI DI TESTA

MessaggioInviato: 21/01/2020, 9:38
da salvino
acqua ha scritto:Ma l'eccezione di pagamento si fa una volta oppure per ogni singola fattura ?
Grazie mille...

si fa per periodo .... indichi un periodo e nell'arco di questo ti sistemi tutte le fatture che ritieni dover sistemare. io di solito le faccio a cadenza mensile

Re: COMUNICAZIONE STOCK DEL DEBITO PCC.....FUORI DI TESTA

MessaggioInviato: 21/01/2020, 13:00
da acqua
mi da problemi sulla data di inizio / fine periodo che vorrei correggere....

Re: COMUNICAZIONE STOCK DEL DEBITO PCC.....FUORI DI TESTA

MessaggioInviato: 22/01/2020, 8:49
da salvino
acqua ha scritto:mi da problemi sulla data di inizio / fine periodo che vorrei correggere....

puoi eliminare la dichiarazione (mi sembra che il termine sia attiva/disattiva) e farne una nuova

Re: COMUNICAZIONE STOCK DEL DEBITO PCC.....FUORI DI TESTA

MessaggioInviato: 27/01/2020, 11:46
da gabriele
salvino ha scritto:
acqua ha scritto:mi da problemi sulla data di inizio / fine periodo che vorrei correggere....

puoi eliminare la dichiarazione (mi sembra che il termine sia attiva/disattiva) e farne una nuova


Io sto provando a inserire l'importo del debito al 31/12/19 = 0,00
Anche a voi dà "importo non valido"????

Re: COMUNICAZIONE STOCK DEL DEBITO PCC.....FUORI DI TESTA

MessaggioInviato: 27/01/2020, 14:24
da Mimì
gabriele ha scritto:Io sto provando a inserire l'importo del debito al 31/12/19 = 0,00
Anche a voi dà "importo non valido"????


Anche a me dà il messaggio di "importo non valido" se provo a scrivere 0 oppure 0,00. Invece 0,01 lo accetta.
Così ho dovuto fare un quesito via mail perché col numero verde non si riesce!!!

Re: COMUNICAZIONE STOCK DEL DEBITO PCC.....FUORI DI TESTA

MessaggioInviato: 27/01/2020, 15:40
da gabriele
Mimì ha scritto:
gabriele ha scritto:Io sto provando a inserire l'importo del debito al 31/12/19 = 0,00
Anche a voi dà "importo non valido"????


Anche a me dà il messaggio di "importo non valido" se provo a scrivere 0 oppure 0,00. Invece 0,01 lo accetta.
Così ho dovuto fare un quesito via mail perché col numero verde non si riesce!!!



A me hanno risposto poco fa:

Gentile utente,
Le indichiamo, che nonostante il sistema segnali “Importo non valido” se si inserisce importo 0€, può procedere all’inserimento della nota desiderata e cliccare sul tasto “Salva”. La comunicazione verrà salvata.
Le indichiamo altresì, che qualora la nota da noi inserita non fosse soddisfacente, può modificarla come da Vostre esigenze.

Cordiali saluti
Assistenza PCC – 03

Re: COMUNICAZIONE STOCK DEL DEBITO PCC.....FUORI DI TESTA

MessaggioInviato: 28/01/2020, 9:41
da Mimì
Grazie, anche a me hanno risposto la stessa cosa.
Appena fatto l'invio!