Anticipo DMA e ultimo Miglio

Un dipendente cessa l'incarico per limite d'età (Pensionamento) in data 31/10/2017. La sua posizione assicurativa è sistemata, sto attendendo comunicazione da parte dell'inps per procedere con i dati dell'ultimo miglio e anticipo dma. Quali sono le tempistiche? perchè è più di venti giorni che attendo, cosa bisogna comunicare all'inps per poter aprire la pratica?
Grazie
Grazie