Errore inspiegabile Passweb

Una domanda per l'amico Lino (ma non solo).
Mi è successa una costa strana e apparentemente inspiegabile in Passweb.
Nella predisposizione di una pratica di pensione (quota 100) con decorrenza 01/01/2020, dopo aver inserito gli anticipi dma necessari fino al 31/12/2019 e i dati di ulltimo miglio, e accertato che tutti i periodi di servizio e quelli contenuti in un provvedimento di ricongiunzione a suo tempo riconosciuto al dipendente erano (e sono) perfettamente indicati, ho effettuato la simulazione della pensione, con l'apposita funzionalità di Passweb.
Con stupore ho dovuto constatare che il sistema calcola una sommatoria dei servizi prestati e riconosciuti errata, cancellando inspiegabilmente 1 anno e 9 mesi di contribuzione, i cui periodi, ripeto, sono correttamente indicati in Passweb (facendo quasi venire meno il diritto a pensione passando da 39 anni e 10 mesi utili a pensione a 38 anni e 1 mese).
Facendo un controllo incrociato con il foglio di calcolo del vecchio software S7 (che con i dovuti aggiornamenti dei coefficienti, mi è molto utile dandomi, sempre, almeno fino ad oggi, risultati perfettamente sovrapponibili con quelli dei provvedimenti di pensione dell'Inps), il periodo incriminato o non calcolato si situerebbe nella prima quota di pensione, ovvero nei servizi conteggiati prima del 1992.
Come è possibile una cosa del genere, apparentemente è un errore clamoroso che desta perplessità su tutto il sistema e la c.d. "certezza del diritto"?
Sono io che sbaglio o c'è un baco nel sistema di Passweb?
Ringrazio anticipatamente per la risposta.
Saluti
Enzo
Mi è successa una costa strana e apparentemente inspiegabile in Passweb.
Nella predisposizione di una pratica di pensione (quota 100) con decorrenza 01/01/2020, dopo aver inserito gli anticipi dma necessari fino al 31/12/2019 e i dati di ulltimo miglio, e accertato che tutti i periodi di servizio e quelli contenuti in un provvedimento di ricongiunzione a suo tempo riconosciuto al dipendente erano (e sono) perfettamente indicati, ho effettuato la simulazione della pensione, con l'apposita funzionalità di Passweb.
Con stupore ho dovuto constatare che il sistema calcola una sommatoria dei servizi prestati e riconosciuti errata, cancellando inspiegabilmente 1 anno e 9 mesi di contribuzione, i cui periodi, ripeto, sono correttamente indicati in Passweb (facendo quasi venire meno il diritto a pensione passando da 39 anni e 10 mesi utili a pensione a 38 anni e 1 mese).
Facendo un controllo incrociato con il foglio di calcolo del vecchio software S7 (che con i dovuti aggiornamenti dei coefficienti, mi è molto utile dandomi, sempre, almeno fino ad oggi, risultati perfettamente sovrapponibili con quelli dei provvedimenti di pensione dell'Inps), il periodo incriminato o non calcolato si situerebbe nella prima quota di pensione, ovvero nei servizi conteggiati prima del 1992.
Come è possibile una cosa del genere, apparentemente è un errore clamoroso che desta perplessità su tutto il sistema e la c.d. "certezza del diritto"?
Sono io che sbaglio o c'è un baco nel sistema di Passweb?
Ringrazio anticipatamente per la risposta.
Saluti
Enzo