Problematica PA04 EX-ETI con MINISTERI INCOMPETENTI

Buongiorno
avrei seriamente bisogno del Vs. aiuto.
Devo preparare il PA04 di un ex-eti, dal 2011 dipendente del Comune, per mandarlo in pensione. Il Ministero mi ha inviato il cartaceo del PA04 ma nel momento in cui vado a caricarlo manualmente sul mio S7 mi sfalsa tutto. Credo sia una problematica dovuta alla mancanza nel mio programma dei contratti ministeriali.
C'è qualcuno che possa aiutarmi a venirne a capo visto che LA SIMPATIA dei dipendenti del Ministero è pari allo zero?? Ho chiesto la cortesia di inviarmi il file di interscambio e di pronta risposta dicono di NON ESSERE AUTORIZZATI.
Altra domanda: l'Inps sostiene che il dipendente in questione, essendo passato ad Ente Locale, al momento della pensione perde il diritto alla maggiorazione del 18% per gli anni lavorati al ministero. Vi risulta ciò?
Grazie
Daniele
avrei seriamente bisogno del Vs. aiuto.
Devo preparare il PA04 di un ex-eti, dal 2011 dipendente del Comune, per mandarlo in pensione. Il Ministero mi ha inviato il cartaceo del PA04 ma nel momento in cui vado a caricarlo manualmente sul mio S7 mi sfalsa tutto. Credo sia una problematica dovuta alla mancanza nel mio programma dei contratti ministeriali.
C'è qualcuno che possa aiutarmi a venirne a capo visto che LA SIMPATIA dei dipendenti del Ministero è pari allo zero?? Ho chiesto la cortesia di inviarmi il file di interscambio e di pronta risposta dicono di NON ESSERE AUTORIZZATI.
Altra domanda: l'Inps sostiene che il dipendente in questione, essendo passato ad Ente Locale, al momento della pensione perde il diritto alla maggiorazione del 18% per gli anni lavorati al ministero. Vi risulta ciò?
Grazie
Daniele