TuttoPA.it

salve, il caricamento manualmente del pagamento di una fattura in piattaforma vi riesce sempre al primo colpo? Io è da questa mattina che provo senza fortuna ma la piattaforma sembra un labirinto inestricabile ..
grazie a chi mi darà una dritta

la piattaforma nell'attuale pare in pieno marasma informatico ( e non solo ...)

Ieri era un pò intasato, ci sono stati alcuni aggiornamenti, soprattutto nel pannello dei pagamenti delle fatture...

Ciao a tutti, nel primo invio del mod. 3 contabilizzazione relativo a fatture elettroniche (quindi già presenti sul sistema) la piattaforma mi restituisce un'enormità di righe rosse dicendo "fattura non trovata"; vi è capitato? quale può essere il problema?

Il problema potrebbe riguardare il fatto che non tutte le fatture elettroniche vengono immediatamente visualizzate sulla Piattaforma.

Alcune impiegano anche dei giorni... Se hai la pazienza giusta, potresti controllare la loro presenza o meno, andando "manualmente" sulla PCC...

Azzardo un’ipotesi, potrebbe essere successo che tra l’invio del mod. 02 e l’invio del mod.03 (pagamento delle fatture già presenti nel mod.02) sia stato per qualche motivo modificato qualche dato (forse importo “aggiustato” per qualche centesimo oppure la scadenza pagamento,parliamo di fatture ante FATTURAPA) delle fatture che “compaiono in rosso” e ciò potrebbe causare il mancato abbinamento dei pagamenti.

manu84 ha scritto:Ciao a tutti, nel primo invio del mod. 3 contabilizzazione relativo a fatture elettroniche (quindi già presenti sul sistema) la piattaforma mi restituisce un'enormità di righe rosse dicendo "fattura non trovata"; vi è capitato? quale può essere il problema?

di solito una fattura arrivata allo SDI non passa immediatamente sulla piattaforma, anzi..al contrario.... impiegano diversi giorni...quindi capita che tu registri una fattura sul tuo sistema dopo averla recepita dallo SDI, magari pensi di poter inviare i dati della contabilizzazione /scadenza alla piattaforma, e quest'ultima ti risponde dicendo "fattura non trovata".... Questo, appunto, accade perché la piattaforma si aggiorna lentamente rispetto allo SDI...Ti faccio un esempio : oggi sulla piattaforma ho verificato che l'ultima fattura che risulta inviata sulla stessa piattaforma dallo SDI è datata 13 maggio...Poiché oggi è il 25/5, deduco che la piattaforma si ritrova le fatture lavorate dallo SDI con almeno una decina di giorni di ritardo.... Quindi conviene attendere mediamente un paio di settimane prima di contabilizzare una fattura che risulta arrivata dallo SDI... Spero di averti delucidato (per quanto ne so io ...ovviamente)

luciano rusciano ha scritto:

manu84 ha scritto:Ciao a tutti, nel primo invio del mod. 3 contabilizzazione relativo a fatture elettroniche (quindi già presenti sul sistema) la piattaforma mi restituisce un'enormità di righe rosse dicendo "fattura non trovata"; vi è capitato? quale può essere il problema?

di solito una fattura arrivata allo SDI non passa immediatamente sulla piattaforma, anzi..al contrario.... impiegano diversi giorni...quindi capita che tu registri una fattura sul tuo sistema dopo averla recepita dallo SDI, magari pensi di poter inviare i dati della contabilizzazione /scadenza alla piattaforma, e quest'ultima ti risponde dicendo "fattura non trovata".... Questo, appunto, accade perché la piattaforma si aggiorna lentamente rispetto allo SDI...Ti faccio un esempio : oggi sulla piattaforma ho verificato che l'ultima fattura che risulta inviata sulla stessa piattaforma dallo SDI è datata 13 maggio...Poiché oggi è il 25/5, deduco che la piattaforma si ritrova le fatture lavorate dallo SDI con almeno una decina di giorni di ritardo.... Quindi conviene attendere mediamente un paio di settimane prima di contabilizzare una fattura che risulta arrivata dallo SDI... Spero di averti delucidato (per quanto ne so io ...ovviamente)

Confermo!