Fatture emesse dalla TIM

Abbiamo un contratto con la TIM per i cellulari di servizio (Sindaco, vigili, cantoniere). Le ultime fatture del periodo febbraio/marzo, emesse il 15/4/2015 mi sono arrivate solo ed esclusivamente in formato cartaceo. Ho telefonato al 191 e fatto mail a mezzo mondo chiedendo l'invio delle fatture in formato elettronico ma tutto tace. Ovviamento non pagherò le fatture e altrettanto ovviamente mi bloccheranno le utenze.
Qualcun altro ha avuto il mio stesso probema e, nel caso, come lo ha risolto?
Grazie in anticipo
Qualcun altro ha avuto il mio stesso probema e, nel caso, come lo ha risolto?
Grazie in anticipo