TuttoPA.it

Buongiorno, potete darmi una mano per accedere all'applicativo?

Mi sono collegata all'area riservata del Portale, entrata in "Gestione Utenti " e poi ...? io la consolle GEstaccessi non la trovo ......

Grazie, Michela

amministratore stesso siatel - se l'utenza è di amministratore e segui puntualmente le indicazioni che ho scritto lo trovi

se non sei amministratore non trovi nulla

- accedi area riservata
- gestione utenti
- inserisci utente e password amministratore di sistema
- seleziona ambiente : Enti Estreni – Dipartimento delle Finanze
- inserisci il Codice Fiscale nella sezione “Autorizzazione” in alto e quindi OK
- seleziona il + a fianco di “Comuni XXXXX” è indicata la regione di appartenenza
- seleziona (metti la spunta su ) Portale FF - Certificazione Rimborsi al cittadino Marche e quindi OK
- esci dall’applicazione
- effettua nuovamente il login e troverai come ultimo servizio attivato il servizio denominato “Certificazione Rimborsi al cittadino”
- inserisci i dati dell’istruttoria della pratica di rimborso “nuova pratica)
- inserisci il file in formato pdf-a dell’esito istruttoria che avevi/hai predisposto (se avevi inviato l’esito via pec inserisci lo stesso file però in formato pdf-a altrimenti non effettua l’importazione)
- ricerca le pratiche inserite per stato “INSERITE” e quindi SELEZIONANDO LA FUNZIONE IN FONDO A DESTRA EFFETTUA LA TRASMISSIONE
- a questo punto devi attendere l’istruttoria del MEF e verificare periodicamente lo stato della pratica sempre attraverso la funzione di ricerca per stato pratica

Grazie mille, non ci sarei mai arrivata!

Michela

un ultimo chiarimento spero ... che file occorre allegare?