Mediazione e regolamento

Gentili esperti, chiedo:
1. il reclamo e la mediazione affiancano lo strumento dell'accertamento con adesione o, di fatto, lo sostituiscono? - (noi abbiamo il regolamento comunale per l'accertamento con adesione ma non quello della mediazione che al momento gestiamo conformemente alle disposizioni di legge).
2. è obbligatorio approvare un regolamento per la disciplina del reclamo e della mediazione?
3. la riduzione delle sanzioni del 35% su omessa e infedele dichiarazione prevista dalla mediazione, in caso di esito positivo della stessa, deve essere prevista da regolamento comunale o si applica ope legis?
Grazie come sempre del vostro fondamentale aiuto.
Buon lavoro
1. il reclamo e la mediazione affiancano lo strumento dell'accertamento con adesione o, di fatto, lo sostituiscono? - (noi abbiamo il regolamento comunale per l'accertamento con adesione ma non quello della mediazione che al momento gestiamo conformemente alle disposizioni di legge).
2. è obbligatorio approvare un regolamento per la disciplina del reclamo e della mediazione?
3. la riduzione delle sanzioni del 35% su omessa e infedele dichiarazione prevista dalla mediazione, in caso di esito positivo della stessa, deve essere prevista da regolamento comunale o si applica ope legis?
Grazie come sempre del vostro fondamentale aiuto.
Buon lavoro