DISDETTA ACQUA POTABILE

Buonasera,
un cittadino mi presenta la disdetta dell'acqua potabile nel suo appartamento dove è residente sia lui che il figlio, ma si può chiudere l'erogazione dell'acqua potabile a soggetti residenti? non riesco a trovare nulla c'è una legge che mi dice che non posso chiudere l'erogazione dell'acqua? Ovvero posso chiuderla essendo l'intestatario dell'utenza che mi presenta la disdetta?
Grazie in anticipo a chi mi può aiutare
un cittadino mi presenta la disdetta dell'acqua potabile nel suo appartamento dove è residente sia lui che il figlio, ma si può chiudere l'erogazione dell'acqua potabile a soggetti residenti? non riesco a trovare nulla c'è una legge che mi dice che non posso chiudere l'erogazione dell'acqua? Ovvero posso chiuderla essendo l'intestatario dell'utenza che mi presenta la disdetta?
Grazie in anticipo a chi mi può aiutare