ARERA - CONFERMA- HELP

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Messaggioda ROMEO14 » 14/02/2020, 10:27

Confermatemi se è corretto:
i file da scaricare, compilare e caricare sono:
Relazione di accompagnamento
Attestazione di veridicità
Trasparenza GTRU
Dati generali per gestione GTRU
Qualita contrattuale GTRU.
Copia di avviso di pagamento

C'è altro?
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Re: ARERA - CONFERMA- HELP

Messaggioda lucio guerra » 14/02/2020, 12:40

confermo - poi ti accorgi se manca qualcosa, perchè non riesci a completare l'invio

ricordati di fare prima l'invio parziale dalla sezione "configurazione" e poi l'invio definitivo
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Re: ARERA - CONFERMA- HELP

Messaggioda ROMEO14 » 14/02/2020, 14:53

Ok. grazie.
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Re: ARERA - CONFERMA- HELP

Messaggioda Kaleb » 14/02/2020, 18:38

Ma voi tra oggi e ieri riuscite ad accedere alla raccolta? A me, dopo minuti interminabili di attesa, esce il messaggio che "la risorsa richiesta non è disponibile [..] per inconvenienti tecnici" :evil: non capisco se è un problema di connessione del mio Ente oppure è sovraccarico il loro server.. il call-center, contattato più volte, è utile come.. ehm (mi censuro che è meglio) e la scadenza di spedizione è vicina..
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Re: ARERA - CONFERMA- HELP

Messaggioda lucio guerra » 14/02/2020, 21:52

Hanno un call center che meglio non definire, sgarbati, impreparati, saccenti, e mi fermo qui

Il problema è dato dai loro server sovraccarichi, nkn è un vostro problema

Io per completare la raccolta ho caricato il tutto da casa alle 22 di sera, e poi il mattino ho completato l'invio
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Re: ARERA - CONFERMA- HELP

Messaggioda Kaleb » 14/02/2020, 22:34

Grazie Lucio :) finirò per caricarlo anche io da casa, credo, nel fine settimana: in che mani siamo.. concordo su tutta la linea, la trovo tutta una grande pagliacciata da Stato "libero" di Bananas (se un'entità non è in grado di mantenere un'infrastruttura quantomeno decorosa e correttamente dimensionata rispetto ai "sagaci" adempimenti che impone, due domande se le dovrebbe fare..).
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