Rifiuto fatture con modello 003

[canestro]

In passato abbiamo provveduto a inviare alla piattaforma il modello 003 per respingere fatture che in precedenza avevamo accettato con tanto di invio di notifica (respinte ovviamente dopo contatti con la ditta che le aveva emesse).
Era una procedura scorretta secondo voi?

[Don Zauker]

In passato abbiamo provveduto a inviare alla piattaforma il modello 003 per respingere fatture che in precedenza avevamo accettato con tanto di invio di notifica (respinte ovviamente dopo contatti con la ditta che le aveva emesse).

Sono curioso, come reagiva la piattaforma? Le trasformava semplicemente da "Ricevute" a "Respinte" senza problemi??

Era una procedura scorretta secondo voi?

Secondo me si. Alla notifica di accettazione corrisponde peraltro uno specifico numero di protocollo..

La procedura che utilizziamo è che quando ci si sbaglia ad accettare una o più fatture (tanto più con notifica), le ditte dovranno (pace loro) ottemperare ad emettere la nota di credito. Certo in alcuni casi si deve lavorare di diplomazia per convincerle.

[canestro]

Si trasformavano senza problemi da ricevuta a respinta ma probabilmente era un bug del programma perchè ora non si riesce piu a fare.
Sono convinto anche io che la procedura corretta sia quella da te descritta.
Grazie.

[marta]

ma una volta accettata e' accettata il fornitore presume che sia corretta